Le tableau ci-dessous détaille les catégories d’informations que nous collectons et traitons.

1. Nous collectons les informations suivantes que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos services aux consommateurs.

   Type d’informations	Moment où nous les collectons
   Vos informations du compte, données démographiques, coordonnées.	Lorsque vous créez un compte.
   Vos coordonnées, informations du compte, et documents d’identité.	Afin de fournir un support technique ou de gérer votre compte dans certains cas précis.
   Vos avis et enregistrements d’appels.	Lors d’appels téléphoniques et dès que vous interagissez avec notre équipe du support technique.
   Informations relatives aux préférences déclarées par l'utilisateur que vous avez fournies afin de personnaliser votre expérience telles que les symboles boursiers et vos équipes sportives favorites.	Lorsque vous fournissez les informations.
   Informations financières que vous fournissez pour payer des services par abonnement.	Lorsque vous effectuez le paiement ou vous inscrivez à nos services.
   Coordonnées et contenu généré par l’utilisateur que vous fournissez dans les enquêtes, les commentaires et les promotions sponsorisées par Yahoo.	Lorsque vous fournissez des informations sur nos services aux consommateurs dans les enquêtes, les commentaires et les promotions sponsorisées par Yahoo.

2. Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez nos services aux consommateurs (collecte directe).

   Type d’informations	Moment où nous les collectons
   Informations concernant votre activité, notamment :
   Informations sur votre activité en ligne sur nos services aux consommateurs telles que les publicités ou articles sur lesquels vous avez cliqué, vos recherches, les applications que vous avez installées ou utilisées, ainsi que la fréquence, la durée et l'heure de vos visites.	Lorsque vous cliquez sur des publicités ou des articles, ou installez ou utilisez nos sites et applications.
   Informations sur vos mails.	Lorsque vous utilisez les services de messagerie de Yahoo ou d’AOL pour envoyer et recevoir des e-mails.
   Le site que vous avez consulté ou l’application que vous avez utilisée immédiatement avant et après vous être servi de nos services aux consommateurs.	Lorsque vous commencez à utiliser et arrêtez d’utiliser nos services aux consommateurs.
   Informations d'achat concernant le type et la durée de vos abonnements ou achats effectués sur nos services aux consommateurs.	Lorsque votre abonnement auprès de nous commence et s’arrête, ou lorsque l’achat est effectué.
   Informations concernant votre appareil, notamment :
   Informations sur l’appareil, par exemple, paramètres de langue, région géographique et fuseau horaire de votre appareil. Identifiants techniques, par exemple, adresses IP, fournisseur de services Internet, identifiants d'appareil, et réseau mobile. Informations de géolocalisation précises et informations de géolocalisation approximatives, basées sur votre adresse IP et sur les signaux GPS, Wi-Fi ou Bluetooth.	Lorsque vous utilisez nos services aux consommateurs.

3. Nous collectons les informations suivantes auprès de partenaires par l’intermédiaire d’accords contractuels ou de sources disponibles publiquement.

   Type d’informations	Moment où nous les collectons
   Informations issues de sources disponibles publiquement ou auprès de nos partenaires commerciaux et de fournisseurs de données tiers liés par contrat, notamment les identifiants techniques, les données démographiques, les informations sur l’appareil, les Information sur l'activité en ligne, les centres d’intérêt déduits, les informations de géolocalisation précises et les informations de géolocalisation approximatives.	Lorsque nous accédons à des informations disponibles publiquement ou concluons un accord avec des partenaires qui nous fournissent les services.
   Coordonnées et données démographiques issues de plateformes de réseaux sociaux.	Lorsque vous utilisez votre identifiant de réseaux sociaux pour utiliser nos services aux consommateurs.

1. Exécuter le contrat qui nous lie avec vous

   Nous traitons vos informations lorsque cela est nécessaire pour conclure ou poursuivre un contrat avec vous. Pour connaître les clauses du contrat, consultez les Conditions Générales d’Utilisation.

   1. Traitement réalisé pour vous fournir nos services aux consommateurs

      Catégorie d’informations que nous traitons	Raisons pour lesquelles nous traitons ces informations
      Informations sur les mails Coordonnées	Pour vous fournir notre service de messagerie.
      Coordonnées Informations financières Informations d'achat	Vous fournir un service par abonnement, traiter le paiement de votre abonnement et vous donner l’historique de vos achats.
      Informations du compte Coordonnées Documents d’identité	Vous fournir un accès sécurisé à votre compte et, dans certaines circonstances, vérifier votre identité lorsque vous nous contactez afin de bénéficier du support technique. Nous ne demandons des documents d’identité que si cela s’avère nécessaire pour des raisons de sécurité. Les documents d'identité sont supprimés une fois votre identité vérifiée.
      Informations sur l’appareil	Pour optimiser la version de nos services aux consommateurs que vous demandez. Par exemple, si vous utilisez nos services aux consommateurs sur un appareil mobile, nous proposons la version mobile ; de la même manière, si vous les utilisez sur un ordinateur de bureau ou portable, nous proposons la version pour ordinateur.
      Identifiants techniques	Pour mémoriser vos informations de connexion lorsque vous vous connectez à nos services aux consommateurs.
      Information relatives aux préférences déclarées par l'utilisateur	Pour vous proposer des fonctionnalités ou pour afficher des contenus que vous avez demandés sur nos services aux consommateurs. Par exemple, nous enregistrons et conservons les symboles boursiers que vous ajoutez à votre portefeuille financier ou les équipes sportives que vous suivez sur notre site dédié aux sports.
      Informations sur l` activité en ligne Identifiants techniques Informations de géolocalisation approximatives	Pour traiter les requêtes que vous saisissez dans nos services de recherche et pour vous fournir des résultats de recherche pertinents. Pour afficher des articles, des vidéos et d’autres contenus que nous diffusons et que diffusent nos partenaires de contenu. Nous ne personnaliserons pas le contenu que nous vous diffusons sans votre consentement.
      Informations sur l'activité en ligne Identifiants techniques Informations de géolocalisation approximatives Identifiants d'appareil	Pour détecter les pannes de réseau et de système, surveiller les performances de notre système et de notre réseau, et équilibrer le trafic sur notre infrastructure réseau.
      Informations de géolocalisation approximatives	Pour vous fournir les services aux consommateurs appropriés disponibles dans votre région (par exemple, pour fournir des résultats de recherche localisés tels que des restaurants à proximité de votre localisation au moment où vous recherchez des restaurants). Nous n’utiliserons pas vos informations de géolocalisation précises sans votre consentement.
      Information relatives aux préférences déclarées par l'utilisateur Coordonnées Données démographiques Avis	Pour augmenter votre engagement sur nos services aux consommateurs par l’intermédiaire de promotions auxquelles vous choisissez de participer.

2. Avec votre consentement

   Nous avons besoin de votre consentement (autorisation) pour utiliser vos informations pour certaines activités de traitement. Cela signifie que nous n’effectuerons ce traitement que si vous l’acceptez explicitement, par exemple en cliquant sur « J’accepte ». Vous pouvez retirer votre consentement pour les traitements indiqués ci-dessous (de i à v) via vos paramètres de confidentialité.

   1. Traitement réalisé pour fournir certaines fonctionnalités de nos services aux consommateurs

      Catégorie d’informations que nous traitons	Raisons pour lesquelles nous traitons ces informations
      Informations sur les mails	Vous fournir des fonctionnalités de produit, par exemple : des fonctionnalités de messagerie (par exemple, le suivi des colis, l’identification des e-mails relatifs aux voyages, y compris ceux concernant les réservations de vols et d’hôtels, et le désabonnement d’un simple geste des e-mails que vous ne souhaitez plus recevoir) ; autres fonctionnalités sur nos services aux consommateurs (dans certains pays, par exemple, la page d’accueil de Yahoo affiche vos dépenses en fonction des reçus d’achats qui vous ont été envoyés par e-mail). Si vous utilisez nos services dans l’Espace économique européen (EEE), au Royaume-Uni ou en Suisse, vous pouvez accéder à vos paramètres de confidentialité afin de contrôler la façon dont nous utilisons les informations sur vos mails pour les fonctionnalités de produits.
      Coordonnées	Pour vous envoyer les bulletins d’informations auxquels vous vous êtes abonné dans le cadre de votre utilisation de nos services aux consommateurs.

   2. Traitement réalisé pour fournir des publicités personnalisées, y compris pour concevoir un profil de centres d’intérêt en matière de publicité

      Catégorie d’informations que nous traitons	Raisons pour lesquelles nous traitons ces informations
      Informations du compte Informations de géolocalisation approximatives Coordonnées Informations relatives aux préférences déclarées par l'utilisateur Données démographiques Informations sur l’appareil Centres d’intérêt déduits Informations sur l'activité en ligne Informations de géolocalisation précises Informations d'achat Identifiants techniques	Pour cibler et vous proposer des publicités personnalisées sur nos services aux consommateurs. Pour mesurer l’efficacité de nos publicités et pour créer des profils de centres d'intérêt relatifs à la publicité et basés sur vos centres d’intérêt déduits. Si vous refusez ou retirez votre consentement concernant notre utilisation de vos informations personnelles dans l’objectif de diffuser des publicités ciblées, nous continuerons à diffuser des publicités, mais elles ne seront pas personnalisées en fonction de ces catégories d’informations. Découvrez le fonctionnement de la publicité numérique pour savoir comment nous utilisons vos informations afin de vous diffuser des publicités. Les politiques publicitaires de Yahoo ne permettent pas le traitement des données d’enfants dont on sait qu'ils ont moins de 18 ans à des fins de publicité ciblée.
      Mails commerciaux	Pour créer des profils de centres d’intérêt pour la publicité afin de personnaliser les publicités que nous diffusons sur nos services aux consommateurs. Vous pouvez utiliser vos paramètres de confidentialité pour définir si nous pouvons analyser vos mails commerciaux, par exemple les reçus des commerçants, à des fins de publicité. Pour plus d’informations, consultez la section Yahoo et AOL Mail de la page de nos services aux consommateurs.

   3. Traitement réalisé pour vous fournir des contenus personnalisés, y compris pour concevoir un profil de centres d’intérêt en matière de contenu

      Catégorie d’informations que nous traitons	Raisons pour lesquelles nous traitons ces informations
      Informations du compte Informations de géolocalisation approximatives Coordonnées Informations relatives aux préférences déclarées par l'utilisateur Données démographiques Informations sur l’appareil Centres d’intérêt déduits Information sur l'activité en ligne Informations de géolocalisation précises Informations d'achat Identifiants techniques	Pour vous fournir des contenus personnalisés et pour créer des profils de centres d'intérêt en matière de contenu basés sur vos centres d’intérêt déduits. Par exemple, si vous lisez régulièrement des articles sur nos services aux consommateurs concernant les sports ou les marchés financiers, nous créerons des profils qui vous identifient comme « amateur de sports » ou « consommateur d’informations sur la finance ». Lorsque vous consulterez nos services aux consommateurs, vous verrez d’autres articles sur ces centres d’intérêt. De la même manière, si vous ajoutez un symbole boursier d’une entreprise à votre portefeuille d’actions Yahoo, nous vous proposerons d’autres articles d’actualités sur cette entreprise. Si vous refusez ou retirez votre consentement concernant notre utilisation de vos informations personnelles dans l’objectif de diffuser des contenus personnalisés, nous continuerons à diffuser des contenus, mais ils ne seront pas basés sur vos centres d’intérêt déduits. De la même manière, nous n’utiliserons pas de cookies et d’autres technologies similaires pour mesurer votre interaction avec le contenu que nous vous diffusons.
      Mails commerciaux	Pour créer des profils de centres d'intérêt afin de personnaliser le contenu que nous vous diffusons sur nos services aux consommateurs. Vous pouvez utiliser vos paramètres de confidentialité pour définir si nous pouvons utiliser vos mails commerciaux afin de personnaliser le contenu diffusé. Pour plus d’informations, consultez la section Yahoo et AOL Mail de la page de nos services aux consommateurs.

   4. Traitement réalisé pour vous proposer nos services directement et pour promouvoir les produits et services de partenaires

      Catégorie d’informations que nous traitons

      Raisons pour lesquelles nous traitons ces informations

      Coordonnées Données démographiques

      Pour vous proposer directement nos services aux consommateurs et pour promouvoir les produits et services de partenaires lorsque : vous créez un compte sur l’un de nos services aux consommateurs vous nous indiquez vos centres d’intérêt vous utilisez certains services aux consommateurs pour lesquels vos informations sont nécessaires pour que nous puissions fournir la fonctionnalité que vous demandez. Nous utilisons également votre adresse e-mail pour vous envoyer les bulletins d’informations auxquels vous vous êtes abonné dans le cadre de nos services aux consommateurs.

   5. Traitement réalisé pour effectuer des analyses, comprendre, développer et améliorer nos services aux consommateurs

      Catégorie d’informations que nous traitons

      Raisons pour lesquelles nous traitons ces informations

      Informations du compte Coordonnées Information relatives aux préférences déclarées par l’utilisateur Données démographiques Informations sur l’appareil Avis Informations financières Informations de géolocalisation approximatives Centres d’intérêt déduits Informations sur les activités en ligne Informations de géolocalisation précises Informations d'achat Identifiants techniques Contenu généré par l’utilisateur

      Avec votre consentement, nous analysons vos interactions avec nos services aux consommateurs afin de comprendre le fonctionnement de nos services. Cela nous permet d’améliorer l’expérience de nos utilisateurs, de développer plus de contenus, de fonctionnalités, de produits et de services pertinents pour nos utilisateurs. Pour ce faire : Nous suivons la façon dont les utilisateurs naviguent (se déplacent) dans nos services, analysons les interactions des utilisateurs, étudions les performances des principaux flux (tels que notre flux de paiement) effectués par les utilisateurs pour identifier les domaines d’optimisation qui améliorent la convivialité de nos sites et de nos applications. Nous comprenons le comportement des utilisateurs afin d’identifier des modèles comportementaux communs (pages les plus visitées, par exemple) et d’évaluer l’impact des changements que nous apportons à nos sites et applications sur l’engagement des utilisateurs avec nos produits et services. Cela nous aide à améliorer nos produits et services, et à anticiper les besoins des utilisateurs afin d’optimiser l’engagement global de ces utilisateurs dans nos services aux consommateurs. Nous mesurons l’engagement et les tendances de l’audience, et analysons l’interaction des différents groupes d’utilisateurs ou segments de données démographiques avec les fonctionnalités de nos services aux consommateurs afin d’optimiser leur expérience. Par exemple, nous pouvons comparer les revenus générés pour chaque page consultée en fonction de données démographiques ou identifier les principales différences de navigation entre les utilisateurs d’appareils mobiles et d’ordinateurs de bureau.

3. Traitement basé sur un intérêt légitime

   Nous traitons vos informations lorsque ce traitement est dans notre intérêt légitime ou dans celui de nos partenaires.

   1. Traitement réalisé pour mesurer, comprendre, développer et améliorer nos services aux consommateurs

      Catégorie d’informations que nous traitons

      Raisons pour lesquelles nous traitons ces informations

      Informations du compte Coordonnées Informations relatives aux préférences déclarées par l'utilisateur Données démographiques Informations sur l’appareil Avis Informations financières Informations de géolocalisation approximatives Centres d’intérêt déduits Informations sur l'activité en ligne Informations de géolocalisation précises Informations d'achat Identifiants techniques Contenu généré par l’utilisateur

      Pour créer des aperçus qui nous aideront à : mesurer et comprendre le fonctionnement et l’utilisation de nos services aux consommateurs créer des contenus, services et fonctionnalités plus pertinents pour nos services aux consommateurs compiler des statistiques agrégées concernant l’utilisation de nos services aux consommateurs et créer des mesures générales sur les sites Web (par exemple, le nombre d’utilisateurs qui ont visité un site Yahoo, lu un article ou regardé une vidéo sur nos services aux consommateurs). Exemples de ce type de traitement : décompte du nombre de lectures d’un article ou de visualisations d’une vidéo dans nos services aux consommateurs décompte et comparaison des différents types de navigateurs ou appareils utilisés pour accéder à nos services aux consommateurs test d’assurance qualité (y compris les tests de sécurité), détection et suppression des bugs, et mesure des performances des services (par exemple, durée de chargement de nos pages et de nos applications).

   2. Traitement réalisé à des fins de sûreté, d’intégrité et de sécurité, y compris pour éviter et détecter toute activité frauduleuse, abusive, préjudiciable ou illégale

      Catégorie d’informations que nous traitons	Raisons pour lesquelles nous traitons ces informations
      Informations du compte   Enregistrement d'appels Coordonnées Documents d’identité	À des fins d'authentification, pour vérifier votre identité dans certains cas, notamment lorsque vous oubliez votre mot de passe ou que vous demandez l’accès à vos informations. Lorsque vous utilisez notre centre d’appel, nous pouvons enregistrer votre appel à des fins de sécurité, de détection et de prévention des fraudes, d’assurance qualité et de formation.
      Toutes les catégories d’informations	Pour éviter et détecter toute activité frauduleuse, abusive, préjudiciable ou illégale, et pour protéger votre compte et nos systèmes. Nous utilisons votre adresse IP pour protéger nos services de toute activité frauduleuse et d’autres technologies préjudiciables et activités malfaisantes. Nous analysons également vos informations sur les mails afin de détecter les virus et autres logiciels malveillants qui pourraient nuire aux performances ou à la sécurité de nos services de messagerie et de notre réseau, et également pour détecter et prévenir les comportements frauduleux, abusifs, préjudiciables ou illégaux, et s’en protéger. Par exemple, nous utilisons les informations sur les mails pour surveiller les performances, effectuer des analyses de sécurité, détecter et réparer des défaillances et des pannes, résoudre des problèmes et des bugs, planifier et prévoir les capacités, optimiser le trafic et équilibrer les charges, et maintenir l’intégrité de nos systèmes et services.

   3. Traitement réalisé pour effectuer des recherches, identifier, déposer ou défendre des actions en justice, partager des informations avec d’autres parties concernées, y compris les forces de l’ordre, et pour répondre à des demandes juridiques

      Catégorie d’informations que nous traitons

      Raisons pour lesquelles nous traitons ces informations

      Toutes les catégories d’informations

      Pour prendre en compte et, le cas échéant, y répondre, des demandes juridiques, des actions en justice, des contentieux ou d’autres litiges. Pour détecter, rechercher ou combattre : les activités frauduleuses, abusives, préjudiciables ou illégales ; ou les problèmes techniques et de sécurité. Cela peut inclure le partage d’informations avec d’autres sociétés technologiques afin de vous protéger des menaces de sécurité et de signaler les contenus aux forces de l’ordre, et à d’autres autorités ou organisations. Nous partageons vos informations avec nos conseillers externes lorsque nous avons besoin de conseils juridiques, ou avec d’autres personnes dans le cadre d’actions en justice et d’autres litiges.

   4. Traitement réalisé pour fournir des publicités dans nos services aux consommateurs

      Catégorie d’informations que nous traitons

      Raisons pour lesquelles nous traitons ces informations

      Identifiants techniques

      Pour diffuser des publicités et protéger nos services aux consommateurs des activités frauduleuses liées à la publicité. Par exemple, si nous n’avons pas votre consentement pour utiliser les cookies et des technologies similaires afin de vous fournir des publicités ou de personnaliser les publicités diffusées, nous diffuserons des publicités basées sur des informations telles que la page sur laquelle vous vous trouvez ou le moment de la journée (ces publicités sont souvent appelées publicités de base ou contextuelles). Lorsque nous diffusons ces publicités, nous utilisons votre adresse IP pour vous fournir les publicités et nous assurer que vous n’êtes pas un utilisateur frauduleux. Découvrez le fonctionnement de la publicité numérique pour savoir comment nous utilisons vos informations afin de diffuser des publicités.

4. Respecter nos obligations légales

   Nous traitons vos informations lorsque nous sommes tenus de le faire pour des raisons de conformité à nos obligations légales.

   Catégorie d’informations que nous traitons	Raisons pour lesquelles nous traitons ces informations
   Informations de géolocalisation approximatives Identifiants techniques	Nous traiterons votre adresse IP pour déterminer la juridiction et les termes juridiques qui s’appliquent à vous.
   Informations du compte Informations sur l'activité en ligne Identifiants techniques	Pour appliquer vos choix en matière de confidentialité sur nos services.
   Toutes les catégories d’informations	Pour répondre à une demande légale valide d’un régulateur, d’un organisme chargé de l’application de la loi ou d’une autre autorité publique. Des demandes légales valides peuvent être, par exemple, des mandats de perquisition ou des décisions de tribunal. La liste suivante répertorie des exemples de nos obligations légales en vertu des législations irlandaise et de l’Union européenne: Si des organismes publics, y compris les Commissaires fiscaux irlandais (Irish Revenue Commissioners) et le Bureau du Directeur de l’application du droit des sociétés (Office of the Director of Corporate Enforcement) nous demandent des informations, nous devons nous conformer au droit des sociétés et au droit fiscal (par exemple, à la Loi sur les sociétés 2014 (Companies Act 2014)). Si les forces de l’ordre irlandaises nous demandent des informations relatives à une enquête criminelle, nous devons nous conformer à la Loi sur le système de justice pénale de 1997 (Criminal Justice Act 1997) (dispositions diverses) (telle que modifiée), le cas échéant. Si la Commission irlandaise pour la concurrence et la protection du consommateur (Irish Competition and Consumer Protection Commission) nous demande des informations, nous devons nous conformer au droit de la concurrence et de la consommation (par exemple, à la Loi de la concurrence et de la protection du consommateur de 2014 (Competition and Consumer Protection Act 2014)). Lorsque nous collectons, traitons, stockons et conservons des informations personnelles, nous devons nous conformer au droit de la protection des données (notamment au Règlement général sur la protection des données, à la Loi sur la protection des données de 2018 (Data Protection Act 2018) et aux Règlements des communautés européennes (Réseaux et services de communications électroniques) (Vie privée et communications électroniques) de 2011). Nous devons nous conformer à toute décision du tribunal qui exige que nous fournissions des informations relatives à des procédures judiciaires, y compris les décisions découlant du Règlement (UE) n° 1215/2012 concernant la compétence judiciaire, la reconnaissance et l’exécution des décisions en matière civile et commerciale.

5. Protéger les intérêts vitaux

   Nous traitons vos informations lorsque nous sommes tenus de le faire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne.

   Catégorie d’informations que nous traitons

   Raisons pour lesquelles nous traitons ces informations

   Toutes les catégories d’informations

   Pour examiner et partager des informations, y compris avec les forces de l’ordre et d’autres autorités ou organisations, dans des circonstances où vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne doivent être protégés, notamment en cas d’urgence. Les intérêts vitaux comprennent la protection de votre vie (et celle d’autres personnes) et la santé physique ou mentale, ainsi que la détection, le retrait et la signalisation de contenus frauduleux, abusifs, préjudiciables ou illégaux. Lors de la protection des intérêts vitaux, nous luttons contre les comportements préjudiciables et promouvons la sûreté, l’intégrité et la sécurité, y compris lorsque nous enquêtons sur des notifications de comportements nuisibles ou que nous prenons les mesures appropriées telles que le partage des informations avec les autorités concernées lorsqu’une personne a besoin d’aide.

Comment exercer vos droits en matière de confidentialité

Vous pouvez exercer vos droits en matière de confidentialité dans vos paramètres de confidentialité. Vous pouvez également exercer vos droits en matière de confidentialité en complétant notre formulaire de confidentialité.

1. Révoquer votre consentement

   Si vous nous avez donné votre consentement pour traiter vos informations ou pour utiliser les cookies et des technologies similaires, vous pouvez révoquer votre consentement ou modifier vos choix à tout moment. Pour ce faire, cliquez sur les liens « Paramètres de confidentialité et de cookies » sur nos sites et dans nos applications ou modifiez vos paramètres de confidentialité.

   Veuillez noter que la révocation de votre consentement n’aura pas d’incidence sur la légalité des traitements effectués sur la base de ce consentement avant sa révocation.

2. S'opposer au traitement de vos informations

   Vous avez le droit de vous opposer à ce que nous traitions vos informations personnelles. Vous pouvez mettre à jour vos préférences marketing à tout moment dans vos paramètres de confidentialité. Vous pouvez également vous opposer en remplissant notre formulaire relatif à la confidentialité.

   Lorsque vous vous opposez, nous prendrons en compte un certain nombre de facteurs :

   • vos attentes raisonnables ;
   • les avantages et les risques pour vous, pour nous ou d’autres personnes ;
   • d’autres méthodes disponibles qui pourraient atteindre le même objectif.

3. Restreindre le traitement de vos informations

   Dans certains cas, vous pouvez restreindre le traitement de vos informations pendant une certaine période, à condition que les motifs soient valables. Pour ce faire, veuillez nous contacter à l’aide de notre formulaire relatif à la confidentialité.

4. Obtenir des copies de vos informations

   Vous avez le droit de nous demander une copie des informations personnelles dont nous disposons à votre sujet. Vous pouvez télécharger une copie de vos informations à partir de vos paramètres de confidentialité ou à l’aide de notre formulaire relatif à la confidentialité.

5. Droit à la portabilité des données

   Ce droit à la portabilité des données vous permet de recevoir des informations accessibles et lisibles par une machine, et de demander à une organisation de transférer vos informations à une autre organisation (par exemple, à un autre fournisseur de messagerie). Vous pouvez le faire par l’intermédiaire de vos paramètres de confidentialité.

6. Supprimer vos informations

   Vous avez le droit, dans certains cas, de nous demander de supprimer vos informations. Nous supprimerons les informations, sauf si la loi nous oblige à les conserver ou si nous avons un motif professionnel valable de les conserver.

   Vous pouvez supprimer votre compte et les informations qui y sont associées à tout moment, dans vos paramètres de confidentialité ou en nous contactant à l’aide de notre formulaire relatif à la confidentialité.

   Si vous nous demandez de supprimer votre compte, nous supprimerons vos informations ou les rendrons anonymes dans les 30 jours, sauf si les circonstances nous contraignent à les garder (par exemple, si la loi nous oblige à les conserver).

   Vous pouvez demander que des URL spécifiques ne figurent plus dans les résultats des recherches portant sur votre nom dans Yahoo Search et AOL Search. Cette procédure s’intitule généralement « droit à l’oubli ». Vous pouvez formuler cette requête en consultant notre page relative au droit à l’oubli.

7. Corriger vos informations

   Vous avez le droit de corriger les informations que vous avez fournies si elles ne sont plus pertinentes ou si elles sont incomplètes. Vous pouvez mettre à jour vos informations à tout moment dans la page des informations de votre compte ou en nous contactant à l’aide de notre formulaire relatif à la confidentialité.

8. Signaler un problème

   Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la manière dont vos informations sont traitées, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données en envoyant un e-mail à l’adresse dpo-contact@yahooinc.com ou en nous écrivant à l’adresse fournie dans la section Nous contacter ci-dessous. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données du pays dans lequel vous habitez ou travaillez. Trouvez votre autorité de protection des données locale.

   Si vous habitez en Suisse, vous pouvez contacter le préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Par exemple, nous conservons le contenu de votre compte de messagerie tant que votre compte est actif. Pour que votre compte reste actif, vous devez vous y connecter au moins une fois tous les 12 mois. Si votre compte devient inactif, votre boîte de réception sera supprimée automatiquement et ne pourra pas être restaurée. Si votre compte reste inactif pendant six mois de plus, ce qui correspond à une inactivité totale de 18 mois, la désactivation et la suppression de votre compte par nos systèmes seront planifiées automatiquement. Nous vous préviendrons par le biais de votre autre canal de communication (si vous en avez configuré un) avant que cela ne se produise. Pour plus d’informations sur nos pratiques en matière de suppression de compte, veuillez consulter les informations disponibles dans les sections Boîtes aux lettres inactives dans Yahoo Mail ou Raisons pour lesquelles Yahoo désactive ou supprime un compte.

Veuillez noter que les comptes d’abonnés payants restent actifs pendant la période d’abonnement, quelle que soit l’activité du compte.

Les pays vers lesquels nous transférons les informations personnelles sont notamment l’Australie, le Royaume-Uni, l’Inde, les États-Unis, le Canada, Singapour, Taïwan et Israël.

Si vous avez des questions sur les clauses contractuelles types ou si vous souhaitez obtenir une copie de ces clauses, vous pouvez nous contacter à l’aide de notre formulaire relatif à la confidentialité ou en utilisant les coordonnées fournies dans la section ci-dessous.