Fonctionnement des publicités numériques

Fonctionnement des publicités numériques

La publicité est un élément fondamental des services que nous fournissons. Elle nous permet de proposer gratuitement un grand nombre de nos services aux consommateurs. Cette page a pour but de vous expliquer comment fonctionne la publicité numérique chez Yahoo, les différents acteurs impliqués et la façon dont nous utilisons vos données pour personnaliser vos publicités.

Voici un bref aperçu du fonctionnement de la publicité sur nos services aux consommateurs et certains des domaines que nous allons aborder sur cette page.

  • Lorsque vous ouvrez les sites et applications que nous possédons et exploitons, des publicités s’affichent la majeure partie du temps. Ces publicités revêtent plusieurs formats, parmi lesquels vidéo, basé sur des images (ce type de publicités est généralement appelé publicité graphique ou bannière publicitaire) et liste sponsorisée.
  • Les publicités que vous voyez s’afficher sur nos services aux consommateurs sont parfois proposées par notre société ou nos filiales, mais également par nos partenaires de technologies publicitaires.
  • La plupart des annonceurs souhaitent proposer des publicités personnalisées aux utilisateurs, car d’après eux, les publicités axées sur les centres d’intérêt ou comportements des utilisateurs sont plus efficaces. Par conséquent, certaines des publicités que vous voyez sont des publicités personnalisées. Toutefois, nous proposons aussi des publicités qui ne sont pas basées sur les centres d’intérêt, les appareils ou l’emplacement des utilisateurs (ces publicités sont généralement appelées « publicités contextuelles »).
  • Vous décidez si vous souhaitez que les publicités affichées soient personnalisées pour vous. Certains de nos utilisateurs préfèrent voir s’afficher des publicités qui correspondent à leurs centres d’intérêt, à leurs appareils et à leur emplacement. D’autres y sont opposés, et ce n’est pas un problème. Nous vous donnons la possibilité de choisir ce qui vous convient le mieux.
  • Vous pouvez gérer la façon dont nous et nos partenaires utilisons vos données pour personnaliser les publicités sur nos services aux consommateurs dans vos Paramètres de confidentialité.

Les étapes ci-dessous décrivent le cycle de nos interactions avec nos utilisateurs, de notre premier échange à l’évaluation et l’élaboration de rapports sur une publicité personnalisée que nous proposons sur nos services aux consommateurs.

Lorsque vous ouvrez l'un de nos sites ou applications pour la première fois, nous vous demandons si vous consentez à l'utilisation de cookies à des fins de publicité personnalisée. Si vous nous donnez votre consentement, nous créons un identifiant unique et le stockons dans un cookie dans votre navigateur Internet.

Par exemple, Jeff consulte Yahoo Finance pour la première fois. Nous créons l’identifiant « XYZ » et le stockons dans un cookie sur son navigateur.

Si vous vous connectez ensuite à votre compte, nous stockons également un hachage de vos identifiants de connexion dans le cookie.

Jeff se connecte ensuite à son compte Yahoo, [nom d’utilisateur de Jeff]@yahoo.co.uk. Nous stockons alors le hachage « EFG » dans un cookie sur le navigateur de Jeff.

Dans les applications mobiles et sur les téléviseurs connectés, un identifiant unique existe déjà sur l’appareil (connu sous le nom d’« identifiant publicitaire »). Nous récupérons alors cet identifiant sur l’appareil et le stockons dans nos systèmes. Ces identifiants publicitaires sont consignés dans nos systèmes avec les informations associées, telles que la date et l’heure, le type d’appareil, le système d’exploitation et l’adresse IP.

Jeff utilise l’application mobile Yahoo Sport avec l’identifiant publicitaire 789. Nous prenons note de l’identifiant publicitaire 789 de Jeff dans nos systèmes, ainsi que du fait que Jeff consulte nos sites à partir d’un iPhone 15, que le système d’exploitation de son appareil est iOS 18.3.1 et que son adresse IP est 123.45.67.89.

Petit à petit, et avec votre consentement, nous collectons ou déduisons des informations concernant vos centres d’intérêt et votre activité sur nos sites et applications, et nous les stockons avec vos identifiants uniques.

Nous collectons et associons à vos identifiants différents types d’informations, notamment :

  • Les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous utilisez nos services aux consommateurs
    Par exemple :
    • votre sexe et votre âge
    • d’autres coordonnées
  • Les informations provenant de vos 
    Par exemple :
    • avec votre consentement, les données provenant de vos mails commerciaux et vos achats avec des commerçants par mail lorsque vous utilisez l’un de nos produits de messagerie.
  • Les informations basées sur votre activité en ligne
    Par exemple :
    • vos précédentes recherches
    • les sites Web et applications que vous avez consultés
    • les publicités ou articles que vous avez consultés et sur lesquels vous avez cliqué
  • Les informations concernant votre appareil
    Par exemple :
    • le type, la marque, le modèle, le type de système d’exploitation et les paramètres de votre appareil
    • les données spécifiques au réseau, telles que l’adresse IP
    • vos données de localisation précises et imprécises reposant sur votre adresse IP, votre signal GPS, Wi-Fi ou Bluetooth, ou autrement mises à disposition par votre appareil
  • Les informations provenant d’appareils associés
    • Avec votre consentement, nous associons les données d’activité et de centres d’intérêt qui proviennent d’autres appareils de votre foyer ou qui sont liées à votre compte
  • Les informations d’autres entités, y compris celles disponibles par l’intermédiaire de divers fournisseurs de données
    Par exemple :
    • les données démographiques, d’appareil et de centres d’intérêt obtenues auprès de nos partenaires et de fournisseurs de données tiers par le biais d’accords contractuels
    • les données telles que le nom, l’adresse mail, l’âge, le numéro de téléphone et le sexe, provenant des plateformes de réseaux sociaux lorsque vous utilisez votre compte de réseaux sociaux pour interagir avec nous

Une fois que nous avons collecté les données, nous les analysons et les convertissons en catégories de centres d’intérêt avec l’aide de nos partenaires. Nous associons ensuite les utilisateurs présentant des catégories de centres d’intérêt similaires afin de les regrouper dans des classes appelées « audiences ».

Comme Jeff vérifie régulièrement le calendrier et les résultats de la ligue nationale de football, nous le taguons en lui attribuant la catégorie de centre d’intérêt « Fan de football professionnel ».

Une fois que nous avons créé une audience d’utilisateurs avec une catégorie de centre d’intérêt particulière, les annonceurs peuvent faire l’acquisition de l’inventaire publicitaire afin de placer des publicités qui seront proposées à l’audience en question. Cette acquisition se fait souvent via une bourse publicitaire (voir ci-dessous le paragraphe « Une enchère publicitaire »). Les audiences intéressent les annonceurs à plus d’un titre, notamment en raison de leur taille, de leur particularité et de la précision des centres d’intérêt.

Une enchère publicitaire

En général, les enchères publicitaires en ligne fonctionnent comme les enchères en temps réel. Cette enchère publicitaire en ligne est connue sous le nom d’« enchère en temps réel » ou « RTB », car elle a lieu en temps réel dans des « bourses publicitaires ». Les bourses publicitaires sont des marchés numériques gérés par des tiers où des sociétés font l’acquisition et procèdent à la vente de l’inventaire publicitaire.

  • Les vendeurs sont des éditeurs, comme Yahoo, qui proposent du contenu aux utilisateurs par le biais de leurs sites Web, applications et téléviseurs connectés. Yahoo et les autres éditeurs sont présents à la bourse publicitaire pour vendre l’espace publicitaire, connu sous le nom d’inventaire publicitaire, disponible sur leurs sites Web, applications et téléviseurs connectés.
  • Les acheteurs sont des annonceurs et des agences de publicité qui souhaitent faire l’acquisition d’un inventaire publicitaire afin d’y placer des publicités diffusées aux utilisateurs.

Yahoo International participe aux bourses publicitaires gérées par nos partenaires en tant que vendeur.

Lors des ventes aux enchères, les acheteurs et vendeurs échangent des informations pour permettre aux acheteurs de comprendre l'inventaire publicitaire qu'ils achètent, mais aussi des informations sur l'appareil et l'utilisateur auxquels une publicité est délivrée. Les informations échangées comprennent des identifiants d'utilisateur, des données démographiques, des noms de sites Web ou d'applications, des audiences (par exemple, « l'utilisateur est un fan de football professionnel ») et des informations de localisation. Les acheteurs soumettent une offre d’achat pour l’inventaire publicitaire, et la bourse publicitaire désigne un gagnant en fonction de l’enchère valide la plus haute. Pour chaque enchère, l’acheteur ayant soumis l’offre gagnante diffuse sa publicité, communément appelée impression publicitaire, sur la page Web, dans l’application ou le téléviseur connecté de l’éditeur.

Par exemple, un promoteur de billets basé à Dublin souhaite proposer aux utilisateurs locaux des publicités concernant des billets pour des matchs de football sur un site ou une application Yahoo.

Une fois que le vendeur de billets ou son agence de publicité a remporté l’enchère, Jeff voit alors s’afficher les publicités proposées par le vendeur de billets lorsqu’il consulte son application mobile Yahoo Sport et qu’il accède au site de Yahoo Search, car :

  • l’adresse IP actuelle de l’appareil que Jeff utilise pour consulter l’application mobile Yahoo Sport et le site de Yahoo Search est associée à la ville de Dublin, et
  • nous avons intégré les identifiants de Jeff (identifiant de cookie XYZ, hachage EFG et identifiant publicitaire 789) à la catégorie de centre d’intérêt « Fan de football professionnel ».

Yahoo peut également vendre de la publicité sur ses sites et applications sans passer par une bourse publicitaire. Nous avons alors des relations directes avec les annonceurs et leurs agences, et pouvons accepter de diffuser des publicités directement auprès de ces acheteurs.

Avec nos partenaires, nous évaluons les performances et l’efficacité des campagnes publicitaires en surveillant l’engagement des utilisateurs avec les publicités sur nos sites et applications. En général, cet engagement se mesure en impressions publicitaires, en nombre de clics sur les publicités et en ventes générées par la campagne (aussi appelées « données de conversion »). Ces données sont analysées pendant toute la durée de la campagne publicitaire et sont utilisées pour démontrer à nos annonceurs l’intérêt de mener des campagnes avec notre société.

Pour reprendre l’exemple ci-dessus, le vendeur de billets souhaite savoir combien de billets ont été vendus grâce à sa campagne avec Yahoo (par rapport aux ventes générées par d’autres sources publicitaires). Pour réaliser cette étude, Yahoo analyse les données relatives aux impressions publicitaires et le nombre de clics de la campagne, ainsi que les ventes de billets générées par celle-ci. Nous créons ensuite des rapports présentant les performances globales de la campagne en fonction des différentes données démographiques des utilisateurs.

Comme Jeff faisait partie des nombreux utilisateurs ayant visionné la publicité du vendeur de billets et ayant cliqué dessus, ses données sont utilisées dans le cadre de l’analyse de la campagne. Toutefois, nous ne partageons pas ses données personnelles avec le vendeur de billets.

Tel qu’indiqué dans la section précédente, la publicité personnalisée est une technique qui fait appel aux informations concernant l’activité en ligne des individus au fil du temps afin de déterminer quelles publicités doivent être proposées à ces personnes.

Parmi les autres techniques que nous mettons en œuvre, citons le capping (ou plafonnement de la fréquence, qui consiste à limiter le nombre de fois qu'une annonce est montrée à un utilisateur), la fourniture de publicités contextuelles, le reciblage et la correspondance d'audience.

Dans ces cas de figure, nous évaluons également les performances et l’efficacité des publicités, comme décrit ci-dessus à l’étape 5.

Les publicités contextuelles sont des publicités que nous vous montrons sur nos sites et applications en fonction du contexte de votre interaction avec un site ou une application au moment où nous vous montrons la publicité.

Le contexte englobe notamment le contenu de la page ou le type d’application mobile que vous utilisez, votre type d’appareil, le moment de la journée ou encore la région métropolitaine où vous vous trouvez.

Par exemple, Inès consulte le site de Yahoo Finance à partir de son téléphone portable associé à l’adresse IP 192.0.2.0/24. Nous allons proposer à Inès la publicité d’une banque de Dublin qui mène une campagne publicitaire avec notre société, car :

  • l’adresse IP actuelle de l’appareil qu’Inès utilise pour consulter le site Web de Yahoo Finance est associée à la ville de Dublin, et
  • la page Web actuelle présente du contenu à thématique financière.

Les partenaires publicitaires fournissent à notre société et à nos fournisseurs des données personnelles, telles qu’une adresse mail ou un numéro de téléphone hachés, afin de faciliter le processus de correspondance. Ce processus de correspondance est réalisé en associant les données fournies par les annonceurs aux informations enregistrées dans nos dossiers. Ce processus nous permet de proposer des publicités à une audience, préalablement choisie, que l’annonceur souhaite atteindre et qui pourrait être intéressée par les produits de l’annonceur. Si des correspondances sont trouvées, les utilisateurs concernés sont ajoutés à la campagne publicitaire faisant la promotion des produits de l’annonceur.

Nous procédons nous-mêmes à la mise en correspondance ou faisons appel à des fournisseurs qui agissent en notre nom. Lorsque nous faisons appel à des fournisseurs pour nous aider à effectuer la correspondance d’audience, nous nous assurons qu’ils mettent en œuvre des mesures adéquates de sécurité et de confidentialité pour protéger vos données.

Certaines publicités personnalisées sont fondées uniquement sur la précédente activité en ligne isolée d’un utilisateur. Cette pratique est généralement connue sous le nom de « reciblage ».

Par exemple, Ines consulte un détaillant de mode en ligne où elle achète régulièrement des vêtements et regarde un pull en particulier. Le détaillant de mode dispose de l'adresse électronique d'Inès suite à ses précédents achats et a obtenu son consentement pour utiliser ses données à des fins de publicité personnalisée. Il décide de lancer une campagne publicitaire pour lui montrer une publicité pour ce pull précis en fonction de son intérêt antérieur, et utilise la correspondance d'audience (voir ci-dessus) pour pouvoir cibler Ines sur un service aux consommateurs de Yahoo.

Vous avez à votre disposition plusieurs paramètres pour contrôler les publicités que vous voyez s’afficher et notre utilisation de vos informations en vue de sélectionner les publicités qui vous seront proposées.

Il s'agit de vos contrôles publicitaires personnalisés, et ils régissent la manière dont nous utilisons vos données :

Ce contrôle vous permet de choisir si vous souhaitez ou non recevoir des publicités personnalisées de notre part. Si vous ne souhaitez pas recevoir de publicités personnalisées de notre part, vous verrez toujours des annonces génériques qui peuvent ne pas être pertinentes pour vous. Pour savoir si nos partenaires vous proposent des publicités personnalisées sur nos produits, consultez la rubrique « Partenaires ».

Ce contrôle vous permet de choisir si vous souhaitez ou non recevoir des publicités personnalisées de notre part en fonction de votre historique de recherche. Si vous ne souhaitez pas voir de publicités personnalisées basées sur votre historique de recherche, nous continuerons à conserver votre historique de recherche pour fournir le support nécessaire à des fins opérationnelles internes comme la sécurité.

Ce contrôle vous permet de choisir si vous souhaitez ou non recevoir des publicités personnalisées de notre part en fonction de votre localisation précise. Si vous désactivez ce contrôle, nous continuerons de nous servir de vos données de localisation précises lorsque vous utiliserez les fonctionnalités d’une application ou d’un site Web dans le cadre desquelles la localisation est requise pour fournir le service. La désactivation de ce paramètre n’aura aucune incidence sur les anciennes données de localisation précises que nous avons converties en informations de localisation générales.

Ce contrôle vous permet de choisir si vous souhaitez ou non recevoir des publicités personnalisées de notre part en fonction de vos mails commerciaux. Si vous désactivez ce contrôle, nous continuerons d’analyser vos communications pour d’autres fonctions telles que le filtrage des spams et la sécurité.

Les partenaires technologiques de la publicité participent au Cadre de transparence et de consentement de l'IAB. Il s'agit d'un cadre publicitaire qui vous permet de contrôler la manière dont ces partenaires utilisent des cookies et d'autres technologies, et traitent vos données lorsque vous utilisez nos produits. Vous pouvez personnaliser vos paramètres par objectif ou par partenaire.

Vous pouvez révoquer votre consentement ou modifier vos choix à tout moment en cliquant sur les liens « Paramètres de confidentialité et des cookies » ou « Tableau de bord sur la confidentialité » présents sur nos sites et dans nos applications.

Dernière mise à jour : mai 2025