Cum funcționează activitatea de publicitate digitală

Cum funcționează activitatea de publicitate digitală

Publicitatea este o parte fundamentală a serviciilor pe care le oferim și ne permite să punem la dispoziție gratuit multe dintre serviciile pentru consumatori. Pe această pagină, vă vom prezenta modul în care funcționează publicitatea digitală la Yahoo, diferiții actori implicați și modul în care utilizăm datele dvs. pentru a vă personaliza reclamele.

Iată un scurt rezumat al modului în care funcționează publicitatea pe serviciile pentru consumatori și câteva dintre domeniile pe care le vom trata pe această pagină.

  • Atunci când vizitați site-urile și aplicațiile pe care le deținem și operăm, veți vedea aproape întotdeauna reclame. Aceste reclame vin în mai multe formate, inclusiv video, bazate pe imagini (adesea numite anunțuri de tip „afișare” sau „banner”) și listări sponsorizate.
  • Reclamele pe care le vedeți pe serviciile pentru consumatori sunt uneori furnizate de noi sau de afiliații noștri, dar și de partenerii noștri de tehnologie publicitară.
  • Majoritatea agenților de publicitate doresc să afișeze utilizatorilor reclame personalizate, deoarece aceștia consideră că reclamele care sunt adaptate intereselor sau comportamentelor utilizatorilor lor sunt cele mai eficiente. Prin urmare, unele dintre reclamele pe care le vedeți vor fi reclame personalizate. Cu toate acestea, afișăm și reclame care nu sunt personalizate pe baza intereselor, dispozitivelor și locației utilizatorilor (adesea numite reclame „contextuale”).
  • Dvs. decideți dacă doriți ca reclamele pe care le vedeți să fie personalizate pentru dvs. Unii dintre utilizatorii noștri preferă să vadă reclame care sunt adaptate intereselor, dispozitivelor și locației lor. Alții nu - și este în regulă să fie așa! Vă oferim controlul pentru a decide ce funcționează cel mai bine pentru dvs.
  • Puteți gestiona modul în care noi și partenerii noștri folosim datele dvs. pentru a personaliza reclamele de pe serviciile pentru consumatori în Controalele de confidențialitate.

Următorii pași descriu ciclul de viață al interacțiunii noastre cu dvs. în calitate de utilizator, de la prima dată când interacționăm cu dvs. până la măsurarea și raportarea unei reclame personalizate pe care v-o afișăm pe serviciile pentru consumatori.

Atunci când vizitați pentru prima dată unul dintre site-urile sau aplicațiile noastre, vă întrebăm dacă sunteți de acord cu utilizarea de module cookie în scopul publicității personalizate. Dacă obținem consimțământul dvs., creăm un identificator unic și îl stocăm într-un modul cookie în browserul dvs. de internet.

De exemplu, Jeff vizitează Yahoo Finance pentru prima dată. Creăm identificatorul „XYZ” și îl stocăm într-un cookie pe browserul lui Jeff.

Dacă vă conectați apoi la contul dvs., stocăm și un hash al acreditărilor dvs. de conectare în modulul cookie.

Jeff se conectează apoi la contul său Yahoo -[numele de utilizator al lui Jeff]@yahoo.co.uk-. Apoi stocăm hash-ul „EFG” într-un modul cookie pe browserul lui Jeff.

În cazul aplicațiilor mobile și al dispozitivelor TV conectate, un identificator unic există deja pe dispozitiv (cunoscut sub numele de „ID publicitar”), iar noi îl preluăm de pe dispozitiv și îl stocăm în sistemele noastre. Aceste ID-uri publicitare sunt înregistrate în sistemele noastre împreună cu informații conexe, precum data și ora, tipul de dispozitiv, sistemul de operare și adresa IP.

Jeff utilizează aplicația mobilă Yahoo Sports cu ID-ul publicitar 789. Vom lua notă de ID-ul publicitar 789 al lui Jeff în sistemele noastre, precum și de faptul că ne vizitează site-urile de pe un iPhone 15, că sistemul său de operare este iOS 18.3.1 și că adresa IP este 123.45.67.89.

În timp, cu consimțământul dvs., colectăm sau deducem informații despre interesele și activitatea dvs. pe site-urile și aplicațiile noastre și le stocăm cu identificatorii dvs. unici.

Printre diversele tipuri de informații pe care le colectăm și le asociem cu identificatorii dvs. se numără:

  • Informațiile pe care ni le furnizați direct atunci când utilizați serviciile pentru consumatori
    De exemplu:
    • identitatea dvs. de gen și vârsta
    • informații de contact alternative
  • Informații din
    De exemplu:
    • cu consimțământul dvs., informații din e-mailurile dvs. comerciale și achizițiile de la comercianți prin e-mail atunci când utilizați unul dintre produsele noastre de e-mail.
  • Informații bazate pe activitatea dvs. online
    De exemplu:
    • căutările anterioare pe care le-ați efectuat
    • site-uri web și aplicații pe care le-ați vizitat
    • reclamele sau articolele pe care le-ați văzut și pe care ați făcut clic
  • Informații despre dispozitivul dvs.
    De exemplu:
    • tipul, marca, modelul, tipul sistemului de operare și setările dispozitivului dvs.
    • date specifice rețelei, cum ar fi adresa IP
    • datele dvs. de localizare precise și imprecise bazate pe adresa IP, GPS, semnale Wi-Fi sau Bluetooth sau pe cele puse la dispoziție de dispozitivul dvs.
  • Informații de la dispozitive legate
    • Cu consimțământul dvs., vom corela datele privind activitatea și interesele de la alte dispozitive din gospodăria dvs. sau asociate contului dvs.
  • Informații de la alții, inclusiv informații disponibile prin intermediul diverșilor furnizori de date
    De exemplu:
    • date demografice, de dispozitiv și de interes de la partenerii noștri și de la furnizori de date terți prin acorduri contractuale
    • date, cum ar fi numele, adresa de e-mail, vârsta, numărul de telefon și identitatea de gen, de pe platformele de socializare atunci când utilizați datele de autentificare de pe platformele de socializare pentru a interacționa cu noi

După ce colectăm datele, noi, cu ajutorul partenerilor noștri, le analizăm și le convertim în categorii de interese. Apoi combinăm utilizatorii cu categorii de interese similare pentru a-i grupa în secțiuni numite „public”.

Deoarece Jeff consultă în mod regulat meciurile și rezultatele ligii naționale de fotbal, îl etichetăm cu categoria de interes „suporter al fotbalului profesionist”.

Odată ce am creat un public de utilizatori cu o anumită categorie de interese, agenții de publicitate pot achiziționa inventar publicitar pentru a plasa reclame care vor fi afișate acestui public. Această achiziție are adesea loc prin intermediul unei burse de publicitate (consultați secțiunea „O licitație de publicitate” de mai jos). Publicul este atractiv pentru agenții de publicitate din diferite motive, inclusiv dimensiunea, specificitatea și acuratețea intereselor.

O licitație de publicitate

Publicitatea online funcționează de obicei ca o licitație în timp real. Această licitație de publicitate online este cunoscută sub denumirea de „Ofertare în timp real” („"Real-Time Bidding” sau „RTB”), deoarece are loc în timp real în „burse de publicitate”. Bursele de publicitate sunt piețe digitale operate de terți, unde companiile cumpără și vând inventarul publicitar.

  • Vânzătorii sunt editori, precum Yahoo, care oferă conținut utilizatorilor prin intermediul site-urilor lor web, aplicațiilor și televizoarelor conectate. Yahoo și alți editori vin la bursa de publicitate pentru a vinde spațiu publicitar, cunoscut sub numele de inventar publicitar, disponibil pe site-urile lor web, aplicații și televizoare conectate.
  • Cumpărătorii sunt agenții de publicitate și agențiile de publicitate care doresc să cumpere inventar publicitar pentru a plasa reclame și a le afișa utilizatorilor.

Yahoo International participă la bursele de publicitate operate de partenerii noștri în calitate de vânzător.

În cadrul licitațiilor, cumpărătorii și vânzătorii fac schimb de informații între ei pentru a permite cumpărătorilor să înțeleagă ce spațiu publicitar cumpără și informații despre dispozitivul și utilizatorul căruia îi este livrată o reclamă. Informațiile schimbate includ identificatori de utilizator, datei demografice, nume de site-uri web sau de aplicații, publicul (de exemplu, utilizatorul este un suporter al fotbalului profesionist) și informații privind locația. Cumpărătorii licitează pentru inventarul publicitar, iar bursa de publicitate selectează un câștigător, pe baza celei mai mari oferte eligibile. Ofertantul câștigător în fiecare licitație afișează apoi reclama, denumită afișare a reclamei, pe pagina web, aplicația sau televizorul conectat al editorului.

De exemplu, un promotor al vânzărilor de bilete din Dublin dorește să promoveze bilete la meciuri de fotbal utilizatorilor din apropiere pe un site sau o aplicație Yahoo.

Atunci când vânzătorul de bilete sau agenția sa de publicitate câștigă o licitație, Jeff va vedea reclame de la vânzătorul de bilete atunci când vizitează aplicația sa mobilă Yahoo Sports și când accesează Yahoo Search, pentru că:

  • adresa IP curentă a dispozitivului pe care Jeff îl utilizează pentru a vizita aplicația mobilă Yahoo Sports și Yahoo Search este asociată cu Dublin; și
  • am inclus identificatorii lui Jeff (ID modul cookie XYZ, hash EFG și ID 789) în categoria de interes „suporter al fotbalului profesionist”.

Yahoo poate, de asemenea, să vândă publicitate pe site-urile și aplicațiile sale fără implicarea unei burse de publicitate, în cazul în care Yahoo are relații directe cu agenții de publicitate și agențiile acestora și poate conveni să difuzeze reclame direct cu acești cumpărători.

Yahoo și partenerii săi măsoară, de asemenea, performanța și eficiența campaniilor publicitare de pe site-urile și aplicațiile noastre prin urmărirea interacțiunii cu reclamele. Această interacțiune se măsoară de obicei în afișări ale reclamelor, clicuri pe reclame și vânzări generate de campanie (denumite de obicei „date privind conversia”). Aceste date sunt analizate pe durata campaniei publicitare și sunt utilizate pentru a demonstra agenților noștri de publicitate valoarea desfășurării campaniilor împreună cu noi.

Continuând exemplul de mai sus, pe măsură ce se derulează campania vânzătorului de bilete, acesta dorește să știe câte vânzări de bilete se datorează campaniei sale pe Yahoo (față de alte surse de publicitate.) Pentru a efectua acest studiu, Yahoo analizează datele privind afișările reclamelor, clicurile și vânzările de bilete din cadrul campaniei. Apoi, creăm rapoarte care prezintă măsurători agregate de performanță a campaniei în funcție de diverse caracteristici demografice ale utilizatorilor.

Deoarece Jeff a fost unul dintre numeroșii utilizatori care au văzut și au făcut clic pe reclama vânzătorului de bilete, datele sale vor fi utilizate în analiza campaniei, dar nu vom partaja datele sale cu caracter personal cu vânzătorul de bilete.

După cum s-a descris în secțiunea anterioară, publicitatea personalizată este o tehnică ce utilizează informații despre activitatea online a persoanelor de-a lungul timpului pentru a stabili ce reclame să le fie prezentate.

Alte tehnici pe care le implementăm includ: limitarea frecvenței (ceea ce înseamnă limitarea numărului de dăți în care o reclamă este afișată unui utilizator), furnizarea de reclame contextuale, redirecționarea și corespondența segmentelor de public.

În aceste cazuri, măsurăm, de asemenea, performanța și eficiența reclamelor, așa cum este descris la pasul 5 de mai sus.

Reclamele contextuale sunt reclame pe care vi le afișăm pe site-urile și aplicațiile noastre pe baza contextului interacțiunii dvs. cu un site sau o aplicație în momentul în care vă afișăm reclama.

Contextul va include lucruri precum conținutul paginii sau tipul de aplicație mobilă pe care o utilizați, tipul dispozitivului, ora din zi sau zona metropolitană în care vă aflați.

De exemplu, Ines vizitează un site Yahoo Finance de pe telefonul său mobil cu o adresă IP de 192.0.2.0/24. Îi vom afișa lui Ines un anunț de la o bancă din Dublin care desfășoară o campanie publicitară împreună cu noi, deoarece:

  • adresa IP curentă a dispozitivului utilizat de Ines pentru a vizita site-ul Yahoo Finance este asociată cu Dublin; și
  • pagina web curentă are conținut financiar

Partenerii de publicitate ne furnizează nouă și furnizorilor noștri date cu caracter personal, cum ar fi un e-mail sau un număr de telefon cu cod hash, pentru a facilita un „proces de corespondență”. Acest proces de corespondență se realizează prin compararea datelor furnizate de agenții de publicitate cu datele pe care le avem înregistrate. Procesul de corespondență ne ajută să afișăm reclame unui anumit public căruia agentul de publicitate dorește să i se adreseze și care ar putea fi interesat de produsele agentului de publicitate. Atunci când se găsesc corespondențe, utilizatorii respectivi vor fi incluși în campania publicitară de promovare a produselor agentului de publicitate.

Efectuăm noi înșine procesul de corespondență sau folosim furnizori care operează în numele nostru. Atunci când folosim furnizori pentru a ne asista în corespondența segmentelor de public, ne asigurăm că aceștia pun în aplicare măsuri adecvate de confidențialitate și securitate pentru a vă proteja datele.

Unele reclame personalizate se bazează doar pe activitatea online izolată anterioară a unui utilizator. Această practică este denumită în mod normal „redirecționare”.

De exemplu, Ines vizitează un comerciant online de modă de la care cumpără în mod regulat haine și vede un anumit pulover. Comerciantul de modă are adresa de e-mail a lui Ines de la achizițiile anterioare și a obținut consimțământul acesteia de a utiliza datele sale în scopuri de publicitate personalizată. Acesta decide să desfășoare o campanie publicitară pentru a-i afișa o reclamă pentru acel pulover specific, pe baza interesului său anterior, și utilizează corespondența segmentului de public (a se vedea mai sus) pentru a o putea viza pe Ines pe un serviciu Yahoo destinat consumatorilor.

Aveți mai multe instrumente de control cu privire la reclamele pe care le vedeți, precum și la modul în care utilizăm informațiile dvs. pentru a selecta reclamele pe care vi le afișăm.

Acestea sunt instrumentele dvs. de control pentru publicitate personalizată care reglementează modul în care utilizăm datele dvs.:

Acest instrument de control vă permite să alegeți dacă doriți sau nu să vedeți reclame personalizate de la noi. Dacă nu doriți să vedeți reclame personalizate de la noi, veți vedea în continuare reclame generice care s-ar putea să nu fie relevante pentru dvs. Pentru a gestiona dacă partenerii noștri vă transmit reclame personalizate pe Produsele noastre, vizitați instrumentul de control „Parteneri”.

Acest instrument de control vă permite să alegeți dacă doriți să vedeți reclame personalizate bazate pe istoricul căutărilor dvs. Dacă nu doriți să vedeți reclame personalizate bazate pe istoricul dvs. de căutare, vom continua să păstrăm istoricul dvs. de căutare pentru a oferi asistența necesară pentru operațiunile interne, cum ar fi securitatea.

Acest instrument de control vă permite să alegeți dacă doriți să vedeți reclame personalizate bazate pe datele dvs. exacte de localizare. Atunci când dezactivați acest instrument de control, utilizăm în continuare datele dvs. exacte de localizare atunci când utilizați funcții ale aplicației sau ale site-ului web în care localizarea este necesară pentru furnizarea serviciului. Acest instrument de control nu va avea niciun impact asupra datelor exacte de localizare anterioare pe care le-am convertit în informații de localizare generale.

Acest instrument de control vă permite să alegeți dacă doriți să vedeți reclame personalizate bazate pe e-mailurile dvs. comerciale. Atunci când dezactivați acest instrument de control, vom continua să analizăm comunicațiile dvs. pentru alte funcții, cum ar fi filtrarea spamului și securitatea.

Partenerii pentru tehnologia publicității participă la Cadrul IAB pentru transparență și consimțământ care este un cadru de publicitate care vă oferă control asupra modului în care acești parteneri utilizează module cookie și alte tehnologii și vă prelucrează datele atunci când utilizați Produsele noastre. Puteți să vă adaptați setările în funcție de scop sau de partenerul individual.

Puteți să vă retrageți consimțământul sau să schimbați opțiunile în orice moment făcând clic pe linkul „Setări pentru confidențialitate și module cookie” sau „Tablou de bord pentru confidențialitate” de pe site-urile și din aplicațiile noastre.

Ultima actualizare: mai 2025